Eliminar tu cuenta
Aplica para la app móvil Editorial Ibáñez · Lectura
En Editorial Ibáñez · Lectura puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos asociados en cualquier momento, directamente desde la aplicación.
Cómo eliminar tu cuenta desde la App
- Abre la app Editorial Ibáñez · Lectura e inicia sesión con tu cuenta.
- Ve a la pestaña Perfil (ícono de persona, abajo a la derecha).
- Pulsa el botón "Eliminar mi cuenta".
- Confirma en el aviso emergente pulsando "Eliminar".
Listo. Tu cuenta y tus datos se eliminan de inmediato.
Qué datos se eliminan
La eliminación es permanente e incluye:
- Tu perfil (nombre, correo, teléfono y foto).
- Tu cuenta de acceso (autenticación).
- Tu progreso de lectura de todos los libros.
- Los libros asignados a tu cuenta.
Qué no se elimina automáticamente
Para que lo sepas con claridad, el borrado automático no incluye:
- El historial de tus conversaciones con el asistente "Samuel". Si quieres que también lo eliminemos, escríbenos a contacto@grupoeditorialibanez.com y lo haremos.
- La información que la ley colombiana nos obligue a retener (por ejemplo, registros contables de compras realizadas, cuando aplique).
Fuera de lo anterior, no se conserva ningún dato personal tras la eliminación. Esta acción no se puede deshacer.
¿Prefieres hacerlo por correo?
Si no puedes acceder a la app, escríbenos a contacto@grupoeditorialibanez.com desde el correo asociado a tu cuenta y procesaremos la eliminación en un máximo de 30 días.